BA 320 | Ders Tanıtım Bilgileri - İşletme | İzmir Ekonomi Üniversitesi

Dersin Adı

Tüketici Davranışları

Kodu	Yarıyıl	Teori (saat/hafta)	Uygulama/Lab (saat/hafta)	Yerel Kredi	AKTS
BA 320	Güz	3	0	3	6

Ön-Koşul(lar)	Yok
Dersin Dili	İngilizce
Dersin Türü	Zorunlu
Dersin Düzeyi	Lisans
Dersin Veriliş Şekli	Yüz Yüze
Dersin Öğretim Yöntem ve Teknikleri	Tartışma Grup çalışması Soru & Cevap Anlatım / Sunum
Ulusal Meslek Sınıflandırma Kodu	-
Dersin Koordinatörü	Prof. Dr. Tuğba TUĞRUL
Öğretim Eleman(lar)ı	Prof. Dr. Tuğba TUĞRUL
Yardımcı(ları)	Araş. Gör. Damlasu UYUĞ ŞENGÜN

Dersin Amacı	Bu ders öğrencilerin bireysel tüketiciler hakkında daha derinlemesine bir görüş sahibi olmalarını hedefler. Tüketimin psikolojik, sosyolojik ve kültürel boyutlarına ağırlık vererek, öğrencilerin tüketicilerin iç dünyalarına bakmayı öğrenmelerini sağlar.
Öğrenme Çıktıları	Bu dersi başarıyla tamamlayabilen öğrenciler; Tüketimde algılama ve motivasyon süreçlerini tartışabilir. Tüketimin benlik ve kimlikle olan bağlantısını tanımlayabilir. Alışveriş sırasında tüketicileri etkileyen faktörleri ve tüketici tutumlarını açıklayabilir. Tüketim sürecindeki değişik evreleri ve karar verme sürecini tartışabilir. Sosyal sınıf, alt kültür ve kültürün tüketiciler üzerindeki etkilerini tanımlayabilir. Pazarlama stratejilerinin tüketici davranışını nasıl etkilediğini tartışabilir. Tüketici içgörülerinden yola çıkarak yenilikçi ve yaratıcı pazarlama stratejileri geliştirebilir.
Ders Tanımı	Mikro konulardan makro konulara doğru ilerleyen dersin kapsamında, tüketicinin algılaması, öğrenmesi, motivasyonu, kişilik ve hayat tarzı, tutumları, kimlik tanımlaması, karar mekanizmaları, toplumsal ve kültürel etkileşimleri gibi konular işlenir. Tüketimin alışveriş öncesi, sırası ve sonrası boyutları incelenir.
Dersin İlişkili Olduğu Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları

Dersin Kategorisi	Temel Ders	X
	Uzmanlık/Alan Dersleri
	Destek Dersleri
	İletişim ve Yönetim Becerileri Dersleri
	Aktarılabilir Beceri Dersleri

Hafta	Konular	Ön Hazırlık
1	Ders tanımı ve uygulaması hakkında öğrencilerin bilgilendirilmesi + Tüketici Davranışı Temel kavramlar	Slyllabus Solomon, M.R. (2017), Consumer Behavior: Buying, Having, and Being, Global Edition (12e): Pearson Education Bölüm 1
2	Tüketici Davranışı Prosesi ve Temelleri + Proje Gruplarının Oluşturulması	Solomon, M.R. (2017), Consumer Behavior: Buying, Having, and Being, Global Edition (12e): Pearson Education Bölüm 1 devamı ve Bölüm 2
3	Algı	Solomon, M.R. (2017), Consumer Behavior: Buying, Having, and Being, Global Edition (12e): Pearson Education Bölüm 3
4	Öğrenme ve Bellek	Solomon, M.R. (2017), Consumer Behavior: Buying, Having, and Being, Global Edition (12e): Pearson Education Bölüm 4
5	Motivasyon + Proje İlerleme Toplantısı	Solomon, M.R. (2017), Consumer Behavior: Buying, Having, and Being, Global Edition (12e): Pearson Education Bölüm 5. Proje yazım kılavuzundaki ilk üç aşamaya ilişkin teslim dokümanların taslağı hazırlanmış olmalıdır.
6	Benlik kavramı, Cinsiyet farklılıkları, Beden imajı ve Kişilik	Solomon, M.R. (2017), Consumer Behavior: Buying, Having, and Being, Global Edition (12e): Pearson Education Bölüm 6 ve Bölüm 7
7	Sınıf İçi Uygulama Etkinliği	Gerekli dokümanlar dönem başında paylaşılacaktır.
8	Quiz
9	Ara Sınav	Tarih, üniversite tarafından belirlenecek ve ilan edilecektir.
10	Tutum ve Tutum Değişimi	Solomon, M.R. (2017), Consumer Behavior: Buying, Having, and Being, Global Edition (12e): Pearson Education Bölüm 8
11	Alt Kültürler ve Kültür + Konuk Konuşmacı Oturumu	Solomon, M.R. (2017), Consumer Behavior: Buying, Having, and Being, Global Edition (12e): Pearson Education Bölüm 13 ve 14. Konuk konuşmacı telafi dersinin tarihi daha sonra duyurulacaktır. Yansıtıcı makale ödev olarak değerlendirilecektir.
12	Proje İlerleme Toplantısı	Proje yazım kılavuzundaki son iki aşamaya ilişkin teslim dokümanların taslağı hazırlanmış olmalıdır.
13	Grup Etkileri, Sosyal Sınıf ve Sosyal Medya	Solomon, M.R. (2017), Consumer Behavior: Buying, Having, and Being, Global Edition (12e): Pearson Education Bölüm 11 ve Bölüm 12
14	Karar Verme Süreci ve Satın Alma Davranışı ve Elden Çıkarma Süreci	Solomon, M.R. (2017), Consumer Behavior: Buying, Having, and Being, Global Edition (12e): Pearson Education Bölüm 9 ve Bölüm 10
15	Proje Video Sunumları	Proje yazım kılavuzunda açıklanmıştır.
16	Dersin gözden geçirilmesi

Ders Kitabı

Solomon, M.R. (2017), Consumer Behavior: Buying, Having, and Being, Global Edition (12e): Pearson Education ISBN:9781292153100

Önerilen Okumalar/Materyaller

Hawkins and Mothersbaugh (2013),Consumer Behavior: Building Marketing Strategy (12e), McGraw Hill ISBN: 9780073530048

Parsons, Maclaran and Chatzidakis (2018), Contemporary Issues in Marketing and Consumer Behavior, Routledge ISBN: 9780415826914

Yarıyıl Aktiviteleri	Sayı	Katkı Payı %
Katılım
Laboratuvar / Uygulama
Arazi Çalışması
Küçük Sınav / Stüdyo Kritiği	1	15
Portfolyo
Ödev	1	15
Sunum / Jüri Önünde Sunum
Proje	1	40
Seminer/Çalıştay
Sözlü Sınav
Ara Sınav	1	30
Final Sınavı
Toplam

Yarıyıl İçi Çalışmalarının Başarı Notuna Katkısı	4	100
Yarıyıl Sonu Çalışmalarının Başarı Notuna Katkısı
Toplam

Yarıyıl Aktiviteleri	Sayı	Süre (Saat)	İş Yükü
Teorik Ders Saati (Sınav haftası dahildir: 16 x teorik ders saati)	16	3	48
Laboratuvar / Uygulama Ders Saati (Sınav haftası dahildir. 16 x uygulama/lab ders saati)	16		0
Sınıf Dışı Ders Çalışması	14	2	28
Arazi Çalışması			0
Küçük Sınav / Stüdyo Kritiği	1	10	10
Portfolyo			0
Ödev	1	5	5
Sunum / Jüri Önünde Sunum			0
Proje	1	50	50
Seminer/Çalıştay			0
Sözlü Sınav			0
Ara Sınavlar	1	30	30
Final Sınavı			0
		Toplam	171

#	Program Yeterlilikleri / Çıktıları	* Katkı Düzeyi
#	Program Yeterlilikleri / Çıktıları	1	2	3	4	5
1	İşletme alanındaki sorunları analitik ve bütünsel bir bakış açısıyla çözer.	-	-	-	-	-
2	İşletme problemlerine ilişkin bulgu ve çözümleri yazılı ve sözlü formatta sunar.	-	-	-	X	-
3	İşletme ve ekonomiye ilişkin kavram ve felsefelerin uygulamalarını ulusal ve uluslararası düzeyde yorumlar.	-	-	-	-	-
4	İş hayatında karşılaşılan gerçek durumlar için yenilikçi ve yaratıcı bir yaklaşım kullanır.	-	-	-	-	X
5	Liderlik becerilerini farklı iş koşullarında gösterir.	-	-	-	-	-
6	Yeni teknoloji ve yazılımların iş dinamiklerine yansımalarını yorumlar.	-	-	-	-	-
7	İşletmenin beş temel alanında (pazarlama, üretim, yönetim, muhasebe ve finans) edinilen bilgileri stratejik bir bakış açısıyla bir araya getirir.	-	-	X	-	-
8	Alanıyla ilgili çalışmalarda bilimsel ve etik değerlere uygun hareket eder.	-	-	-	-	-
9	Takım üyesi olarak etkin ve verimli çalışır.	-	-	X	-	-
10	İş kararlarını verirken ve değerlendirirken etik bir bakış açısına ve sosyal duyarlılığa sahip olur.	-	-	X	-	-
11	Bir yabancı dili kullanarak işletmecilik alanı ilgili bilgi toplar ve meslektaşları ile iletişim kurar ("European Language Portfolio Global Scale", Level B1).	-	-	-	-	-
12	İkinci yabancı dili orta düzeyde kullanır.	-	-	-	-	-
13	İnsanlık tarihi boyunca oluşan bilgi birikimini uzmanlık alanıyla ilişkilendirir.	-	-	-	-	-